La Esquimal -Segunda parte-

Arianny Morbán

ID 1063832

1. Causas mercadológicas y estratégicas de los inconvenientes de La Esquimal

1.  Ausencia de registros de la demanda histórica del producto (especialmente en función de sabor y presentación)
2. Incumplimiento de los pedidos y consecuente pérdida de clientes
3. Baja participación en el mercado y falta de planes para conseguir clientes
4. Falta de promoción del producto
5. Eliminación del sistema de distribución de la empresa  
6. Falta de estandarización de los empaques
7. No disponibilidad de información acerca de las necesidades del mercado
8. Venta del helado aun en malas condiciones
9. Carencia de las competencias y cualificaciones requeridas por el personal directivo
10. Indefinición de reglas, políticas y funciones (estructura organizativa)
11. Baja calidad del producto (prioridad competitiva)
12. Falta de planes estratégicos (sin objetivos ni metas)
13. Falta de planes de presupuestos y de una gestión financiera adecuada (problemas de liquidez)
14. Falta de preparación de informes de resultados
15. Falta de capacitación de personal

 2. Valiéndose de las razones financieras, analice nuevamente los estados financieros de la empresa, Observe los ingresos, gastos, inventarios, etc. ¿Cuáles fueron las decisiones que provocaron este cambio en las utilidades de la empresa?

El descuido de las presentaciones que ofrecían un mayor margen en favor de las que ofrecían uno menor, fue probablemente la decisión que más afectó las utilidades de la empresa.

Una decisión tomada por la gerencia que significó un gasto mayor y que podría haber causado la disminución en los indicadores de liquidez de la empresa (de 0.60 a 0.48 la razón circulante y de 0.52 a 0.47 la prueba del ácido), fue la construcción de una cámara de refrigeración, gasto que la empresa, evidentemente, no estaba en condiciones de asumir y que no significa mejora para los problemas que esta enfrenta y sí, una disminución de las utilidades.

 Por su lado la eliminación de la distribución directa para trabajar contra pedido produjo la disminución del inventario y consecuente aumento de la rotación de este (de 9.02 a 43.37). De igual modo la decisión de subcontratar dicha distribución a terceros pudo haber afectado las ventas, ya que se pierde el contacto con el cliente y, en consecuencia, dada la carencia de registros de la demanda del producto, el conocimiento de lo que el cliente demanda.

Las razones de deuda también pudieran explicar su aumento en la disminución de los activos (especialmente las partidas de Caja y Banco e Inventarios) ya que los pasivos de la empresa disminuyeron para el año Y. Pero evidentemente la disminución no fue proporcional.